Pomoc i kontakt
Miałeś stłuczkę albo masz pytanie o naprawę? Jesteśmy tu, żeby przejąć problem z Twoich rąk. Wybierz najszybszą drogę.
Masz pytania?
Ocena sprawy jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Pilne sprawy
Obsługa szkód dopasowana do Twojej firmy
Nie działamy z szablonu. Proces likwidacji szkód projektujemy indywidualnie pod Twoją flotę, a całą obsługę pojazdów prowadzimy kompleksowo — bierzemy na siebie wszystko, o czym zwykle trzeba pamiętać samemu.
- Dedykowany opiekun floty — jeden numer, jedna osoba
- Całodobowy dostęp do aut zastępczych — od osobowych po specjalistyczne (wywrotki, ciągniki siodłowe)
- Przeglądy techniczne — pilnujemy terminów, umawiamy i wykonujemy za Ciebie
- Organizujemy sezonową wymianę opon i przechowywanie
- Serwis i naprawy bieżące w sprawdzonych warsztatach
- Audyt szkodowości firmy — wprowadzamy rozwiązanie, dzięki któremu coroczny wzrost składek dobiega końca
- Dzięki współpracy z największymi polskimi brokerami zapewniamy najatrakcyjniejsze cenowo polisy pojazdów i pozostałe produkty ubezpieczeniowe
- Wprowadzamy GPS i telematykę do pojazdów — pełna kontrola i lokalizacja floty w czasie rzeczywistym
- Mycie i detailing pojazdów
- Przygotowanie pojazdów do zdania po leasingu — minimalizujemy koszty ponadnormatywnego zużycia
- Karty paliwowe z największymi rabatami dla całej floty
Czegoś Ci tutaj brakuje? Daj znać — zorganizujemy to.
Wszystko zamyka się w jednej, kompleksowej usłudze. Oddajesz nam flotę i przestajesz myśleć o pojazdach — pilnujemy każdego terminu, polisy, naprawy i faktury. Bierzemy za to pełną odpowiedzialność, a Ty w pełni skupiasz się na swoim biznesie.
Twój opiekun
Oskar Bomba
Opiekun klientów biznesowych — od pierwszego kontaktu prowadzi Twoją flotę osobiście.
Zostaw numer — oddzwonimy w 15 minut
Wrócimy z propozycją procesu dopasowanego do Twojej floty. Zwykle w ciągu 15 minut w godzinach pracy.
Pozostałe kanały kontaktu
Zgłoszenie szkody 24/7
Zadzwoń zaraz po zdarzeniu. Podpowiemy krok po kroku i uruchomimy pomoc.
Zadzwoń terazWsparcie na co dzień
Pytania o naprawę, dokumenty czy rozliczenie? Napisz — odpowiadamy tego samego dnia.
Napisz do nas
Twój opiekunRozmowa z opiekunem sprawy
Umów rozmowę z Moniką lub Oskarem — w biurze na Twardej albo online. Twoją sprawę prowadzi konkretny człowiek.
Umów rozmowęNajczęstsze pytania
Nie. Przejmujemy cały kontakt z towarzystwem — łącznie z odwołaniami i dopłatami. Ty zajmujesz się swoimi sprawami.
Na start wystarczy dowód rejestracyjny, prawo jazdy i oświadczenie sprawcy albo notatka policji. Resztę kompletujemy sami.
Tak — niezależnie, czy to szkoda z OC sprawcy, czy z Twojego AC. Odbieramy auto, podstawiamy zastępcze i prowadzimy sprawę tak samo.
Tak. Jeśli auto nie nadaje się do jazdy, organizujemy lawetę i przewozimy je prosto do warsztatu.
Często tak. Auto po poważnej naprawie traci na wartości rynkowej, nawet jeśli jest naprawione perfekcyjnie — to tzw. utrata wartości handlowej i można się o nią ubiegać osobno. Sprawdzimy, czy w Twoim przypadku się należy, i poprowadzimy to za Ciebie.
Tak, w pełni. Nie należymy do żadnej sieci naprawczej ubezpieczyciela i nie mamy z nim umowy. Warsztat z sieci naprawia za stawkę, którą wyznaczył ubezpieczyciel. My wyceniamy naprawę tak, jak trzeba ją wykonać — i to my o tym rozmawiamy, nie Ty. Nikt nie może narzucić Ci warsztatu.
Wtedy sprawę prowadzimy z Ubezpieczeniowym Funduszem Gwarancyjnym. Zadzwoń — sprawdzimy Twoją sytuację bezpłatnie.
Używamy części OEM lub porównywalnej jakości, a każdy etap naprawy w certyfikowanym warsztacie nadzorujemy sami.
Wtedy pilnujemy, żeby wycena auta i wraku była rzetelna, a nie zaniżona — i mówimy Ci wprost, co bardziej się opłaca, zanim podejmiesz decyzję.
Tak — ul. Twarda 18 w Warszawie, pn–pt 8:00–18:00, sob 9:00–14:00. Nie jest to konieczne: działamy w całej Polsce, całą sprawę załatwiamy zdalnie, a auto odbieramy spod Twojego domu. Ale jeśli wolisz podać rękę, zanim oddasz kluczyki — zapraszamy.